1、技术含量
运用现下高端的ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,与人类交流从容淡定,不会出现话术上的逻辑问题。
2、专业配音
采用真人专业配音,客户接听到的每一通电话都与真人对话无异,通话过程不会产生隔阂。
3、情绪饱满
每通电话都热情有礼,不会受情绪波动影响,不喝水也不休息,甚至连办公场所都不需要,能预想的工作饱和度,提高工作效率。
4、精准筛选
可以准确了解客户的意向程度,智能回答客户提出的问题,自动将意向客户进行分类,高效筛选出客户,方便人工后续针对精准意向客户进行跟进。
同真智能是将网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中,已经成为行业的领头羊,为外呼行业带来了可喜的变化,短短几个月被很多企业证明,这是真正实现开源节流的AI好项目。
目前市面上的电话机器人用到人工智能和大数据技术,人工智能方面用到ASR语音识别、NLP自然语言理解、TTS语音合成三大技术,大数据方面,系统数据库不断补充回答的问题,真人语音录制字段,利用ASR捕捉话语关键词,触发并回复录音。实现机器人与真人的沟通交流。
简单理解的话就是siri对话,但回复你的是事先录制好的话术录音,适用于所有需要语音电话进行营销与客服的行业领域。
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