记者了解到,彩电、洗衣机、电脑、热水器、抽油烟机、传真机等使用一段时间后同样需要里外“洗洗澡”。虽然每年有数不清的家电走进市民家,仅清洗抽油烟机的费用每年就有1600万元的潜力,但某地区目前还没有专业的家电清洗行业。
市民反映
清洗家电难寻专业人士
汝河小区张先生家的抽油烟机好久没清洗了,本想趁着双休日给清洗一下,可是找了半天也没找到合适的清洁人员。他告诉记者,要是有专门清洗家用电器的公司该多好啊。
在日常生活中,许多市民有清洗抽油烟机的经历:“游击队”清洗工骑着自行车,走街串巷,遇到“生意”,把机器拆下来,在脸盆里倒上清洗剂,就对机器“大卸八块”地清洗起来,清洗一台收费30元。这大概是最普通的“家电清洗”了。
但其他家电清洗远非洗个抽油烟机那么简单。彩电、空调、洗衣机、电脑、热水器等家电,不少有“本机内部高压,非专业人士禁止打开”的字样。但这些电器若长期不清洗内部,远非“不干净”那么简单,还会对身体健康有不良影响。
家住桐淮小区的王本 人说,家里的空调该清洗了,可是家里条件有限,只能对过滤网进行清洗,而对于蒸发器、冷凝器等细菌和杂质较多的地方,就无能为力了。“彩电、电脑从买回来就没清洗过。我担心长期不清洗,灰尘会影响使用,可是又没办法”。
据一位家电经销商介绍,目前江苏居民家庭中抽油烟机的数量在80万台左右,仅此一项的清洗费每年为1600万元。对此,市民普遍认为,江苏作为一个商贸城,每年有数不清的家电走进百姓家。这么大的市场,为何没有专门从事家电清洗的行业?
市场预测
专业队伍出现需要过程
家电清洗业之所以有市场而无正规的家电清洗队伍,主要受以下条件制约。
理念:多数家电经销商认为清洗业赚不了多少钱,不屑于开展此项业务。还有人认为家电清洗应该属于家政服务的范畴,而市民对家政服务人员清洗家电又不放心。
操作:经销商认为家电清洗业务不好干,太麻烦,特别是电视机除尘时灰很大,电冰箱清洗时需排水,这些都不便于在用户家里进行。
专业人员:从业人员必须了解各种家电的结构、易污染部位等相关知识,这样才能确保家电清洗保洁后的正常使用和安全。而据调查,目前这方面人员奇缺。技校的教学内容,集中在汽车、摩托车维修和美容美发方面,很少开设家电清洗保洁课程。
1. 投入小:1-3万元即可操作包括空调清洗在内的各种家电清洗服务
2. 市场稳定、市场量大:以一个小区3000户计算,平均每个家庭拥有3台空调,以整个小区50%的空调接受清洗服务,每台空调每年清洗1.5次,每次平均收费80元计算,一个小区每年则有3000*3*50%*1.5*80=540000元的服务市场,这些客户在服务后进行有效的跟踪管理,第二年还可持续服务,形成长期稳定的客户群。在一个小区开展业务成功后可同时将业务模式复制同时开发周边多个小区,或者同时开展企事业单位的清洗服务,则市场量更大。
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