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一、山东企业进行质量体系认证的申请步骤过程。 主要分为申请、检查与评审、审批与注册发证、获准认证后的监督管理四个过程。
1、申请: (1)认证申请的提出 (2)认证申请的审查与批准
2、检查与评定: (1)文件审查 (2)现场检查前的准备 (3)现场检查与评定 (4)提出检查报告
3、审批与注册发证: (1)审批 (2)注册发证
4、获准认证后的监督管理: (1)供方通报 (2)监督检查 (3)认证暂停或撤销 (4)认证有效期的延迟
二、山东企业申请ISO质量体系有如下作用: 产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以成本持续稳定地生产合格品。
一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制应针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格。这是ISO9001族的基本指导思想,具体地体现在以下方面:
1、控制所有过程的质量。ISO9001每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
2、控制过程的出发点是预防不合格。在产品寿命周期的所有阶段,从最初的识别市场需求到最终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系。质量管理是在整个质量体系中运作的,所以实施质量管理必须建立质量体系。
3、持续的质量改进:质量改进是一个重要的质量体系要素,GB/T19004.1标准规定,当实施质量体系时,组织的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。
4、一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益。即对顾客而言,需要组织能具备交付期望的质量,并能持续保持该质量的能力;对组织而言,在经营上以适宜的成本,达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望,又保护组织的利益。
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