萍乡市家电维修行业如何转型做家电清洗服务项目

 

曾经维修家电是一个非常热门的行业，大大小小的家电维修部到处都是，曾经一度辉煌的行业如今变得很冷门了。学习修理的年轻人也少了，出徒一般得三年，出徒后就业前景不明朗，家电更新换代快需不断学习，利润微薄、竞争加剧、家电质量的逐步提高、这些都导致从业人员不断减少。行业未来发展的前景不容乐观，家电维修厂家和维修机构的利益关系也更加复杂。家电维修行业正面临严峻的挑战。

一个行业必须适应社会的发展潮流，否则就将被淘汰。在转型期内，只有发展模式和服务模式不断变革，才会迎来新的生命周期。把家电清洗、保养等结合起来，延伸产业链才是摆脱困局的突破口。

很多的小型家电维修企业、家电维修商铺，一般都掌握有很多的家电用户资源，而如果能够开展一项新型的服务项目，更好的为客户服务，就可以让家电维修业务稳定增加客户，打造出自己在家电维修行业的市场优势，同时做大在本地的团队规模和影响力，从而顺利摆脱维修行业竞争“瓶颈”。

近年来家电清洗行业的迅速发展带动了一大批生产、维修企业的的发展。随着家电使用年限的增加，其清洗服务的需求也越来越凸显出来。专业家电清洗就是现在的“机遇”、以后的“财富”。

格科家电清洗全国连锁总部负责人王中军介绍，家电清洗还算是一个新兴行业，1999年格科率先在全国专业家电清洗服务的推广。目前，越来越多的人也开始关注并投入到这个行业当中来。以前是“街头游击队”的形式出现，这些从业人员在技术上不成熟，使用工业级材料，也没有专业的清洗工具，在业务宣传方面也没有统一正规的方法，短期的盈利不是问题，但要长期做大几乎不存在可能。

当下，电器高端化趋势更为明显，在人们健康意识增强的今天，各种新闻媒体争相报道家电二次污染的危害，国家也大力提倡发展家庭服务业发展。家电清洗服务需求呈井喷式爆发。

那么开展家电清洗服务，对于家电维修企业来说，到底有什么优势呢?

1、格科（中国）家电清洗全国连锁总部负责人王中军介绍：对于家电用户来说，维修一次的费用和家电清洗服务相比，进行家电清洗可以节省不少的钱，另一方面家电清洗服务不仅可以有效的降低家电的损坏率，而且能对家电的内部及外部进行深度清洁杀菌，从经济和心理接受程度来说，接受一次家电清洗服务要比接受一次家电维修要容易的多。

2、对于家电维修企业来说，开展家电清洗服务，就多了一个服务项目，可以很直接的增加自己利润增长点，和同行其他企业相比，在市场上自己可以占领先机，处于市场优势地位。

3、家电维修企业和家电维修商铺，已经掌握了丰富的家电用户信息，并且在为家电用户进行家电维修的时候，可以使用户更加清晰的看到家电内部的污染，这时候让家电用户进行深度清洗也更有说服力。如果用户要求清洗服务而维修人员不会清洗技术，不仅使自己失去一次盈利机会，同时也失去了增加企业或店铺形象的机会。

4、开展家电清洗服务，在能实现公司多盈利的基础上，提高公司人员或店铺维修人员工作效率，避免再请其他公司的服务人员，使自己处于市场不利地位。另外家电维修人员一般对家电内部构造都十分熟悉，进行家电清洗，在拆卸过程中，更容易上手。

所以，不管是从家电用户方面考虑还是从企业、店铺利益考虑，开展家电清洗服务都是一项难得的盈利机会。

说到这里，那么开展专业家电清洗服务，牵手海南格科有哪些实实在在的优势呢?

 

1、格科，国家商标局正式注册商标，属 “海南美佳精细化工有限公司”旗下自主品牌，ISO9001认证自有工厂是集研发、生产、招商加盟商、售后服务为一体的海南省知名制造企业。所提供的清洗用品才有比利时进口食品级原料，通过国内以及国际权威机构认证，让你无任何法律经营风险。

2、格科1999年创办以来，引领家电清洗行业发展，积攒了大量的市场开发、客户服务经验。让你与成功者同行，快速步上正规。

3、格科目前在全国发展2000余家专业家电清洗服务连锁机构，为个体创业者、保洁公司、家电从业者等提供全套合作方案，并提供全国合作伙伴交流学习平台。

4、格科暂免收各种加盟商、保证金、品牌使用费等各种附加费用，所投资金额全部为首批提货款。

5、总部提供免费技术培训、员工客户等管理培训，让你放心招揽员工，扩大规模。 

6、格科提供多种合作方案，如果您有渠道资源、丰富的生意经验或者现有的团队，可申请设立格科品牌区域服务中心，自己开设一家直营店的同时，还可以同公司一道在当地建立更广的服务网络，更享受总部的年终返利；如果您是一个零基础起步的创业者，可暂时选择开设一家格科家电清洗加盟店，更低的投资和门槛，您只需要按照总部给予的市场方案和发展规划一步步做好本质的工作，即可实现高回报的清洗服务收益。

7、格科提供一系列的其他支持，具体需咨询总部招商经理，格科家电清洗运营团队将最大限度确保你成功运营，实现事业的真正腾飞。

如果您正从事家电维修行业，想突破行业瓶颈，实现事业的二次腾飞，选择家电清洗行业就对了，如果你想在这个行业长期、稳定的发展，海南格科，无疑是您不二之选 ！

选择格科家电清洗，无疑是你最明智、最成功的选择！家电市场很普及,家电竞争越来越激烈了,消费者越来越难捉摸了,那么小家电的促销活动该如何创新,从而抓住消费者“变心的翅膀“呢？不妨问自已七个问题：

1． 能不能满足消费者的需求？

很多厂家开展活动往往不考虑消费者需要什么,而仅仅从成本或处理库存考虑,因此经常有很多厂家的赠品是鸡肋,“食之无肉,弃之可惜”。能不能主动深入到消费者当中,了解他们的需要是什么呢？我家前不久就遇到一件麻烦事：买了某品牌电饭煲,一不小心将玻璃盖摔碎了,结果跑遍整个市场都没买到,愁眉莫展,找厂家的促销员,一副爱莫能助的样子。我相信这种困境可能不只是个别人遇到。厂家能不能搞一个主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下使用小家电过程遇到的种种麻烦,由厂家想办法解决？这样既起到了促进销售的作用,又提升了品牌形象,而且积累了宝贵的客户资料。

 

2． 能不能促使消费者“喜新弃旧”？

消费者已在使用该类别产品,那就要想办法让其心甘情愿丢掉旧的,使用新的。比如可不可以开展一个题为“我就是喜新厌旧”的活动,进行以旧换新呢？一般来说,消费者的心理是家里既然买了,就不要再去买,既使坏了他想到的也是去修好,而不是扔掉。如果厂家以旧换新,就会让消费者感觉划算:“终于把旧的扔了,用极低的价格买了一台新的”。这样比“特价”的效果肯定要好些,因为那只是用便宜的价格去买一个多余的东西。

 

3． 能不能促使消费者爱屋及乌？

如果消费者需要添置新的小家电,则要想办法让其爱屋及乌购买同一品牌。要使消费者对品牌具有忠诚度,除了有过硬的品质并做好售后服务外,能不能向化妆品或服装学习,采用积分的方式呢？比如买了某品牌的小家电,那么是不是可以发一个贵宾卡,当消费者在购买同一品牌的其它产品时,能享受优惠或超值服务呢？

 

4． 能不能与产品的利益点相结合？

前文提到的海尔摔电热水器的活动实在是有哗众取宠之嫌,因为消费者对电热水器关注的利益点绝对不是经得起摔,而是安全和加热的速度等。怎么样来关注产品的利益点呢？举个例子,由于男人的生活压力很大,工作繁忙,很多人都有不吃早餐的坏习惯,豆浆机能不能搞个“为先生准备一份好早餐”的活动,评选”关心体贴丈夫的好妻子”呢？这样就与豆浆机的利益点“提供新鲜,卫生,营养的早餐”结合起来。

 

5． 能不能与时俱进？

时代在进步,时尚在变化。小家电的促销应该紧扣社会热点。比如现在减肥是成年女性关注的话题,高血脂,高血压是男性健康的焦点,那么生产厨房小家电的厂家是不是可以开展“买XX送健康食谱秘笈”或者“送食疗减肥秘笈”的活动呢？

 

6． 有不有感情的含量,能不能最大限度地淡化商业气味？

比如,冬天卫厨小家电能不能和化妆品厂家合作,开展诸如“冬天,请爱护你的手――买电饭锅送护手霜”的活动？因为冬天清洗厨具,肯定会损害皮肤,这样的活动就显得很人性化。

 

7：有没有关注生活家居健康的相关产品？

相对成功的家电卖场不乏赠送或者附加的专业产品来做,比如我公司格科家电清洗产品：冰箱除味；饮水机,太阳能水垢处理剂；油烟机,厨房电器等油污处理产品；空调,洗衣机等清洗消毒杀菌产品应用,这类产品找GEKE品牌即可。多年的市场操作经验。

 

所谓创新,就是“旧元素,新组合”。只要你用心地去组合促销活动的各个要素,一定会有意想不到的收获等着你,你会发现小家电虽“小”,但促销活动“大”有可为。

随着小家电市场竞争的日益激烈和产品技术的同质化,众商家把竞争重心转移到终端销售已是必然趋势,如何扩大市场份额,抢占终端成为了我们的当务之急。在与业内朋友的沟通和交流中,我们共同探讨出小家电在终端市场销售的制胜法宝。

 

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