CooVox-U20是针对全球中小企业推出的第二款迷你型呼叫中心融合通信设备。产品基于SIP标准,特别增加了对GSM的支持,以及可供选择的3G(UMTS)模块数据传输,支持模拟话机和IP话机的混合组网,可直连模拟话机,也可通过SIP接入IP话机或IAD设备;可通过GSM或模拟中继,以及SIP中继实现与电话网络连接。
CooVox-U20系列呼叫中心设备集成VoIP电话、虚拟传真、电话会议、回拨、呼叫录音、分机忙线指示(BLF)、广播对讲等功能。有效提高企业部署及通信效率,助力企业价值提升。
系统容量
30注册用户
128MB DDR2
4GB SD卡
通话录音: 21,000 mins (.gsm); 3,000 mins (.wav)
语音留言: 21,000 mins (.gsm); 3,000 mins (.wav)
编码及协议
语音编码: G.722, G.711 (a-law, u-law), G.729, G.726, GSM, SPEEX
视频编码 (透传): H.261, H.263, H.263+, H.264
协议: SIP (RFC3261), IAX2
DTMF: RFC2833, SIP INFO, In-band
网络特性
支持IPv4 和 IPv6
DHCP服务端
静态 / DHCP / PPPoE IP地址分配
支持UDP / TCP / TLS传输
防火墙
SNMPv2
VLAN
VPN服务器 (L2TP / PPTP / OpenVPN)
VPN客户端 (L2TP / PPTP / OpenVPN / N2N)
呼叫特性
来电显示
视频通话
广播对讲
呼叫转移 / 停泊 / 路由 / 转接 / 保持 / 等待
回拨
三方通话
呼叫组
等待提示音
呼叫队列
呼叫中心路由
PBX 特性
忙线指示 (BLF)
分机直线 (DID)
智能直线
电话会议 (3个)
自动话务员
交互式语音应答 (IVR)
DISA
呼叫录音
语音留言转邮箱
VoIP中继 (10个)
黑名单
电话薄
IP话机自动配置
多语言版本
支持Skype for SIP
传真服务器
功能键
http://www.csundec.com/IPPBX/zycoo/CooVox-U20.html
成都世讯电科信息技术有限公司(简称“世讯电科”),创立于2003年,双软企业,注册资金壹仟万元人民币。公司创立至今一直专注于CTI技术呼叫中心: www.csundec.com 、网络数据、语音及多媒体通信的研发、集成和应用,通过运用先进的多媒体通讯技术帮助各大电信运营商、SP、系统集成商及最终客户提供整体融合通信解决方案。
世讯电科密切关注行业应用热点,及时跟踪国际技术最新动态,强化对市场需求变化的应对和服务能力,不断提升公司综合竞争力,已成为一家区域性综合实力最强的呼叫中心整体解决方案提供商,并具备辐射全国市场的能力。
世讯电科创立之初,即坚持“专注技术、服务市场”的发展思路,在技术上坚持自主创新,拥有自主知识产权的CTI中间件平台软件和呼叫中心系统软件,为客户提供稳定可靠、功能完善、开放性好、容易集成的呼叫中心系统,以及各类。多年来,我们在行业呼叫中心、IP分布式呼叫中心: www.csundec.com 电话营销系统、语音增值业务、VOIP、数据库方面积累了丰富的开发设计和项目建设经验。
2008年底,世讯电科UCC呼叫中心系统(V3.0)进入市场,凭借卓越的研发能力、完善的产品线、良好的服务支撑,使得我公司呼叫中心产品在市场上取得了成功,产品应用领域遍及政府热线、企业客服、金融保险、电视购物、电话营销、电子商务、教育培训、汽车、房产、传媒、交通、通信运营商等众多行业。
世讯电科非常重视产业链合作,上游建立和华为、东进技术、三汇、IBM、DELL、研华等行业龙头企业的战略合作,下游重视发展与各运营商、行业集成商的合作共赢。通过全体员工的不懈努力及多年耕耘,世讯电科成为中国西部区域呼叫中心市场占有率增长最快、综合服务能力最强、行业建设经验最丰富的呼叫中心系统提供商。
世讯电科将一直秉承“以人为本、用户至上、服务社会”的理念,为广大合作伙伴和最终客户提供最有价值的呼叫中心产品和最优质的服务!
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主营产品:呼叫中心,呼叫中心系统,电话机器人
地址:四川省成都市成华区建材路37隆鑫九熙广场三期1栋22楼2203-2204室
惠州CooVox-U20电话呼叫一体机
产品网址:http://www.kuqiw.cn/36/2836567.html
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