管理体系应考虑服务的特征。越来越多的组织重视顾客体验，为顾客营造舒适的氛围，让顾客留下难以忘怀的印象，从而提升服务水平，增强顾客满意。
织需策划和实施应对风险和利用机遇的措施。应对风险和利用机遇可为提高质量管理体系有效xing、获得改进结果以及防止不利影响奠定基础。
新版标准将“服务”与“产品”并列，突现了服务特点，旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异。服务与有形的产品不同，是在与顾客接触面上完成的活动，具有输出无形的特点。苏州ISO9000认证公司 苏州ISO9001认证单位<a href="http://www.iso9001tx.com/">南通iso9001认证</a>
随着ISO9000族标准的广泛应用，以ISO9001标准为基础的第三方质量体系认证得到了迅速发展，使得贯彻标准和获取质量认证成为市场竞争的重要手段之一。
发挥质量体系作用，要看企业整体上，特别是企业领导有没有质量意识和质量管理意识。质量管理体系是从头到尾的质量管理要求。
往往由企业中没有实际职权的、只会做资料的人员充当，并且在审核期间完全取代了每一过程负责人来接受审核。
三体系都是遵循相同的管理模式（即PDCA循环）进行持续改进。都要求建立文件化的管理体系，为指导达到对组织的活动、产品和服务进行全过程控制。
若已决定要推行其标准，首先应对ISO9001标准有quanmian、深刻的认识。有些企业领导仅仅为了获取zhengshu而把时间压缩得过短，导致体系文件的质量水平降低，出现说的和做的不一致。
认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，尽管涉及产品的范围有大有少，而认证的对象都是供方的质量体系。
有效xing指的是企业质量管理体系实施的有效xing。按照《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特xing，manzu要求的程度。”，质量的主体包括产品、过程和体系。
实践证明，中小企业quanmian贯彻ISO9001体系标准，建立适用于企业特色的管理体系，这对于不断提高企业管理水平、保证产品manzu顾客要求、增强企业核心竞争力具有重要的作用。
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