假发出口行业客户类型分析
做了这么多年外贸,我们面对过形形色色的客户,按常理来说,假发出口的客户一般分为三种,第一种村民户主,单独型客户。第二种占山为王,山大王型客户。第三种群山而居,领袖型客户。
假发出口行业客户类型分析:第一种村民户主型客户
主要以美容理发店或者个人网店形式出现,他们主要以小单为主,不要库存压货,卖多少销多少。因为他们的量少,而且要的假发类型或者颜色比较多,往往被许多供应商忽略,所以导致这种客户很容易流失。另外他们还有一个特点就是对各方面要求很严格,有大客户的要求,小客户的心态,这种客户我们在了解了他们的商业模式后,最好的办法就是给他们一些中肯的建议,帮助他们成长,如果此类客户特别有潜力,我们更应该给以扶持。他们潜在的需求往往并不表现在对货物的要求上,而是迫切想得到供应商的重视。想做好这种客户,心理的安慰比实际的价格优势更能得到他们的认可。
假发出口行业客户类型分析:第二种占山为王型客户
这种客户主要以小批发商形式出现,有自己的实体店铺,专营假发生意,批发妆零售,有自己的品牌,但品牌效应并不明显,只在某一个地区吃的开。这种客户的特点是:居高自傲,容易满足,对供应商要求苛刻。当然他们要求苛刻有他们的资本,每次的下单量相对大一些,而且也比较频繁,对供应商的要求是供货期必须要求按规定执行。这种客户是我们最注重培养的客户,他们往往局限在自己的圈子里,小批发商因为也有自己固定的客源,每个月都会都会有进出项,看着自己的账单很容易满足,我好几个客户在聊天的时候都这么说,他们的想法有时候真的很守旧,尤其是英国人。这个时候我们要深入探讨,一些新的产品对他们来说是很有诱惑力的,当然这个地方说的新产品并不是市场上刚开发的产品,而是一直在有,只是你的客户还从未涉足过,这种产品他们之所以没有涉足,原因可能是在当地市场不流行,或者他对市场了解不足,固步自封。这个时候需要你敏锐的洞察力和高效的执行力去说明他。即使前期你并不赚钱,等后期这个产品真正做起来的时候,他也许就是你的大客户了。
假发出口https://www.chinabrands.cn/c-266.html行业客户类型分析:第三种领袖型客户
这种客户一般都有自己的长期稳定的供应商,而且有自己的生产工厂,有自己强大的品牌支撑。可能有些朋友对这种客户很后怕,感觉他们有了自己的工厂就不敢给他们合作,甚至连邮件都不敢发。这是很错误的做法。要知道外国的生产加工成本很低的,即使他们有自己的工厂,真正自己生产也并不是很多,只有一些需要定制的产品他们才会自己加工。这种客户的心态很稳重,你一般发五六峰邮件不可能给你回复的。除非在他们的供应商出现问题,打算更换供应商的时候,这个时候就是你的锲机了。当然这种机会并不长见,所以需要你不断的发邮件,不断的联系,让他们看到你的诚心和实力。后期这种客户更多的是维护,寄送一些有意义的小礼物对他们来说是很友好的。
总之一句话,假发行业客户多变,因为无假不发。保持耐心,才能赢到最后。
假发出口行业客户类型分析
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